成都温江皇冠假日酒店怎么样

皇冠假日酒店位于温江，应该算是温江最好的酒店了，外观特别是晚上看上去很漂亮，旁边还有智选酒店，蜀乐池温泉。酒店有免费停车场，位于负一楼，停车场坐电梯到达酒店大堂，大堂宽敞明亮，有一个开放式餐厅，之前在上预定好了房间，到前台报名字很快办理了入住手续，电梯是需要刷卡的，房间是黑白简约装修风格，个人比较喜欢这种风格，卫浴间干湿分区，浴室间还行，卫生间这边显得稍小一点，但很喜欢沐浴和洗漱台空间够大，有浴缸，房间整体空间不算大，干净整洁，不会给人有压抑的感觉，触控开关，连接苹果的蓝牙音响，智能电视，保险柜..配置齐全，双床房的床显得小了一点，茶水吧有多种免费的茶饮共客人选择，卫浴和床上用品都很有品质，特别觉得细节做的很不错，让人处处感觉到贵酒店在对客人入住时的舒适性方面的用心，酒店在五楼也配置了游泳池，健身娱乐，由于时间就没去体验，一楼有了小型的儿童乐园，酒店也有海鲜自助餐，价格也不算高，不过这里周边有太多的美食，所以我们就没有在酒店用餐，晚餐后，我们预定的是送温泉票的，当然就去享受温泉去了，其实早就是这个温泉的会员，很喜欢这里，环境很好，池子也有很多，还有小盆朋友要的，酒店早餐在一楼开放式餐厅，味道不错，尤其面包特别好吃，中午退房办理也很快，在退房是看到前台给几位办理入住的客人都做了免费升级，希望下次入住时也能有幸体验到这项服务，还有如果把预定含温泉票的退房时间延迟但两点，这样感觉就不会太匆忙，这次的入住非常满意，推荐大家去体验一下

差评！很生气！想预定一个房间，提前去酒店前台问，因为我们不在那里办婚宴，只是开了一个房间作为婚房，就问了一些细节问题。比如，婚房布置怎么算。比如，酒店门口是否可以放礼炮。有没有所谓的清洁费！酒店前台服务态度非常差，就是工位最靠里面的那个工作人员，态度不好，并且解答问题，不专业。没有给我一个准确的说法和回复，没有解决到我的问题。也不正面回答我们的问题。然后甩锅，叫我们去问保安或者市场部的人，结果去问了保安，保安也不知道可不可以放礼炮，只说之前有人放过。我就问，是否需要什么清洁费用。说不需要。然后我们朋友当天放了两个礼炮，就临时说我们200清洁费！请问你们一个保洁阿姨在门口扫一下几个花瓣，几分钟的时间，需要200元？关键是，提前问这个问题，也不给我准确回复！然后婚房布置的价格也是，酒店市场部说的299元，前台说的是200元，价格不一致。简直就是乱收费，而且收费标准不明确，不透明！本来想着是周边比较好的酒店了，5星级。结果！体验太差了！差评！再也不会去了！问题太多了！1.前台服务员态度差，不专业！2.收费标准不明确，存在乱收费的情况。3.酒店卫生很一般，由于没有窗户可以打开，不透气，进去有个味道。

酒店位置在建信奥林匹克那，离温江城区还有点距离，去珠江广场伊藤还有5公里，虽然有地铁，但离酒店还有点距离。酒店房间就是洲际标准，没有什么好点评的，还是非常值得入住的。因为睡懒觉早餐没吃，无法点评。重点说下温泉和服务，订的套餐，含两张温泉票，但只能用一次，酒店住客从5楼可以直接过去，房间里有说明，但是没有说要必须换好浴袍，害我们又跑到1楼。要先在1楼换鞋，然后又上4楼换衣服，上4楼时遇到电梯坏了，叫了工作人员过来，他们居然不是先引导顾客，而是拍视频准备传给其他人员。结果我们就只有站那傻等。到4楼会发两套衣服，我就纳闷为什么发两套衣服，直到我们出来回房间搜索周边美食的时候才发现原来除了温泉还有棋牌KTV这些娱乐设施，但没有工作人员指引过，也没有指示牌提醒，对于新开的，我觉得应该多引导一下顾客。换了衣服泡温泉又要去1楼，感觉好复杂，室外温泉正对是正在修的楼盘，而且楼层有点高感觉在下面泡有点压抑，估计以后交房看着楼上的人会觉得怪怪的。总体还是满意的，留了一点点遗憾，下次去体验了吧。