成都森楠艺术酒店怎么样

在这里连住了四天，一开始就有点失望，因为看到门面，感觉很小，跟图片上严重不符。 感叹照片就是照骗，办入住的时候，服务员的态度还是蛮好的，问她哪里有好吃的，也很热情地介绍。上电梯的时候要刷卡，这个管理还是比较严的，进入房间，房间还是比较大的，但是我一下子就发现了墙角有一根前面的客人用过的吸管，没有打扫干净，我们的房间靠窗，不过，窗户关起来，隔音还可以，衣柜设置的角落，光线不好，整个房间的光线总体来说都不够明亮，最亮的是洗漱台了。浴室地板排水做的不够通畅，水没办法，排的很干净，干湿没有分离，洗个澡，马桶全湿了，浴室里没有任何挂衣服的地方，要换洗的衣服都不知道要放哪里，连毛巾都没地方挂，浴室的玻璃，中段是毛玻璃，但是设置的太低了，在洗脸台那里，抬起头就能看到其他人在洗澡，真的只是一个适合情侣的酒店，隐蔽性不够，太open了，如果是两个朋友来住，真的不建议。早餐一般，担担面比较好吃，龙抄手的汤，味道调的不错。退房的时候，我们有一间房的小方巾，因为沾到了茶水，前台还要求我们赔偿，我们力争说这只是茶水洗洗就掉了前台才算了！总体来说，一间300多感觉不太值。

18日晚上值班的男客服，真的是服务态度垃圾到了极点，我基本上每周都会入住森楠，但第一次遇到这样的客服，我定了两晚，当晚入住就和他说了，我说你直接开两天就好了，他说明天下来换房间吧，我从苏州到成都因为行李箱，卡的点下来退房，本来想的定两晚，我行李就不用收拾了，于是我把行李收了起来拿到下面，他和我说你继续住这个房间吧，我就蒙了，我心想那我收拾半天干嘛，我忍了，我就说你给我换个房间，我就不去之前那个了，要不然还得等客房打扫，他说没得房间，我说那你一开始为啥不直接开两晚，再说我是订了的啊，他撇了我一眼，说什么你要怎样就怎样，然后我就看见他嘴在那嘟囔，实在是我旁边有女士，当时又有好多人退房，没和他吵，整得人一天心情不好，我希望我的评价，酒店看到，可以进行一个跟进，这样的客服，要下干嘛，我住了两年了，可以看到我在这边的入住记录，每次入住，森楠的前台，再到房间，给我一种很舒适的感觉，我基本上都会选择森楠，这次的客服让我对森楠的体验差到了极点，那样的客服留着干嘛

早餐很少选择，不适合带孩子，这个价位可以订到更好的，酒店房间里的装修都挺旧的了，第一晚住的是艺术特色房，前台安了有浴缸的，这个房间不建议选，只有浴室是隔开的，洗漱和浴缸在外面，很潮湿很不方便，而且有味道，后来换了套房稍微好一点，不过厕所也是有很大味道，套房只有房间有窗，厅没有窗白天也很阴暗，有停车场，酒店位置还不错，离各大商业区都很近，可以步行或者骑共享单车，不过在成都商区附近也有非常多的酒店和民宿选择，总之个人再来成都是不会再住的了。