为进一步方便群众办事医保业务，目前，我区的“城乡居民参保登记及暂停参保”“灵活就业人员参保登记及暂停参保”“个人综合信息查询（缴费证明等）”“单位综合信息查询”等医保业务在各镇（街道）便民服务中心即可办理，如需办理相关业务，请您前往就近的便民服务中心办理。
双流区医疗保障局医保大厅
地址：双流区正通路555号二楼医保大厅
参保登记服务电话：028-85858506
24小时值班电话：028-85829889
双流区各镇（街道）便民服务中心地址及联系方式
东升街道 东升街道三强西路226号 028-85816853
黄龙溪镇 黄龙溪镇黄龙大道四段2740号 028-85696500
彭镇 彭镇金彭路335号 028-60630039
彭镇罗汉路399 号 028-85858646
怡心街道 怡心街道荷韵路90号 028-85689662
怡心街道长顺大道二段310号 028-89461838
永安镇 永安镇学士街87号 028-85681999
九江街道 九江街道锦泉下街 85号 028-85753650
黄水镇 黄水镇柳清街 540 号 028-85782622
黄水镇维新街8号 028-85787690
西航港街道 西航新街 280 号 028-85866123
黄甲街道 黄甲街道升平街 279号 028-85789393
1、新平台是什么？
答：新平台即“国家医疗保障信息平台”，该平台分为国家和省两级平台。对于四川参保群众来说，其公共服务平台为“四川省医保公共服务平台门户”（点击蓝字或文末“阅读原文”即可进入网厅），参保单位和个人可登录该网站查询、办理医保业务。
2、参保单位和个人如何办理医保参保登记？
答：新平台上线后，参保单位可到参保地医保经办机构办理参保登记，也可以通过网厅办理；灵活就业人员可到户口所在地或居住地对应的区（市）县医保经办机构办理。
3、参保单位和人员、灵活就业人员如何办理医保缴费？
答：医保费依然通过税务渠道进行缴纳，如果网上缴费失败，可去线下税务大厅办理，详询028-12366。
4、参保群众查不到医保权益记录，怎么办？
答：由于刚上线全国统一的医保信息平台，包括部门间数据共享、查询等服务功能在内的少数个性化服务功能模块尚在开发过程中。为此，在切换上线初期，暂时无法在天府市民云、支付宝等平台提供参保缴费、就医结算等医保数据共享、查询服务。
参保群众可在“成都医保”微信公众号底部菜单栏“便民服务-医保电子凭证”查询参保、个人账户等信息。给您带来不便，恳请得到您的谅解，我们将尽快组织力量完善多种服务渠道，尽心为您提供贴心服务。
